}

BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ

Mua sắm tại Nội Thất IQ, Quý khách hàng luôn được đảm bảo về chất lượng sản phẩm cùng chế độ chăm sóc khách hàng, bảo hành uy tín, nhanh chóng.

Thời gian bảo hành

Nội thất IQ bảo hành 03 tháng cho tất cả các sản phẩm của chúng tôi

Điều khoản bảo hành

Nội thất IQ bảo hành miễn phí các sản phẩm lỗi do nhà sản xuất. Với những sản phẩm bị lỗi, Nội thất IQ sẽ cử nhân viên đến sữa chữa, khắc phục.

Không bảo hành phần kính và gương của sản phẩm.

Không bảo hành sản phẩm cho các trường hợp sau:

  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi Cá nhân hoặc Nhân viên không phải là Kỹ thuật viên của Nội thất IQ
  • Dùng sản phẩm không đúng chức năng hoặc lỗi do người sử dụng.
  • Rủi ro do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, trong môi trường khắc nghiệt.
  • Không làm theo hướng dẫn sử dụng của sản phẩm.

Quy định bảo hành

Khi nhận được thông tin yêu cầu bảo hành từ khách hàng, nhân viên kỹ thuật Nội thất IQ sẽ trực tiếp đến xác minh lỗi cụ thể và khắc phục ngay cho khách.

Trong trường hợp lỗi không thể khắc phục được ngay, Nội thất IQ sẽ đưa ra phương án giải quyết phù hợp và thông báo cho khách hàng. Nếu phát sinh chi phí sẽ được sự thỏa thuận và đồng ý của hai bên

Để được hỗ trợ thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ với Nội Thất IQ qua Hotline: 0941 766 866

0906070766